Уъркшоп на тема „AI in Business Decision-Making“ събра представители на бизнеса, академичната общност и студенти в Свищовската академия

Хибриден уъркшоп „AI in Business Decision-Making“ се проведе на 26 май 2026 г., организиран съвместно от Стопанска академия „Димитър А. Ценов“ – Свищов и Технически университет – София. Форумът бе в рамките на проект BG175467353-2025-08-0248 „Епистемична робастност на изкуствения интелект: универсална рамка за оценка в индустриални и управленски системи“, финансиран от Фонд „Научни изследвания“ при МОН, административен договор № КП-06-Н95/16 от 10.12.2025 г.
В събитието се включиха над 75 преподаватели, студенти, докторанти и представители на практиката – както присъствено в Академията, така и онлайн. Освен представители на двете висши училище – партньори по проекта, участие взеха и студенти от седем европейски държави, сред които Словакия, Нидерландия, Полша, Румъния, Турция, Португалия, Чехия. Основен акцент на дискусията бяха практическите приложения на изкуствения интелект в бизнеса, както и въпросите, свързани с надеждността, прозрачността, управлението и етичните аспекти на AI системите.

Уъркшопът беше открит в присъствието на ректора доц. д-р Марин Маринов – ръководител на екипа на Академията по проекта, заместник-ректора по  „Научноизследователска дейност и развитие на кадрите“ – проф. д-р Атанас Атанасов и директора на ИНИ – доц. д-р Галина Чиприянова. Те подкрепиха инициативата като част от усилията за развитие на сътрудничеството между академичната общност, бизнеса и научните изследвания в областта на изкуствения интелект.
Проектът беше представен пред аудиторията от гл. ас. д-р Атанаска Решеткова, която подчерта значението на дискусията за устойчивостта на знанието и надеждността на изводите за индустриалните и управленските системи, генерирани чрез модели с изкуствен интелект. Програмата на събитието включваше дискусионен панел с представители на бизнеса и практиката, а втората ѝ част беше посветена на студентска мини-лаборатория за работа с инструменти, базирани на изкуствен интелект.

Първите участници – Михаил Златилов, директор „Управление на програми“ в „Дженерали Застраховане“ АД, и Евгения Сербезова, продуктов собственик „Автоматизации и изкуствен интелект“ и старши координатор „Проекти“, представиха реални бизнес примери за използването на AI решения в застрахователния сектор. В презентацията бяха демонстрирани практически приложения на Microsoft Copilot, Power Automate и AI-driven automation, свързани с оптимизация на работни процеси, управление на информация, автоматизация на застрахователни претенции и подобряване качеството на данните. Особен интерес предизвикаха примерите за комбиниране на AI инструменти с човешка валидация и управленски контрол, както и дискусията за рисковете, свързани с халюцинациите, качеството на данните и управленските механизми. Демонстрацията на представителите на „Дженерали Застраховане“ предизвика активен интерес сред аудиторията, която се включи с въпроси и дискусия относно практическото внедряване на AI системи в организациите.
В събитието с практически-ориентирана презентация се включи и Румяна Калудева – експерт в областта на бизнес интелигентните системи, с опит в анализа на данни, вземането на решения с помощта на изкуствен интелект и прилагането на практики за отговорен AI. Тя акцентира върху необходимостта организациите да разработват AI решения, които са не само иновативни, но и надеждни, прозрачни и ориентирани към човека. В рамките на представянето бяха разгледани както възможностите, така и рисковете при внедряването на AI – включително дезинформация, deepfake съдържание, загуба на автентичност и критичната нужда от човешки контрол върху AI решенията. Особено ценна за студентите беше дискусията за бъдещата професионална реализация на младите специалисти, работещи с данни и AI технологии, както и необходимостта от съчетаване на технически умения с разбиране за етичните аспекти, регулаторните изисквания и критичното мислене.

Събитието завърши с представянето на д-р Спасимир Цветанов – маркетингов директор на WOW TEA & DR. D, който демонстрира практически подходи за използване на генеративен AI в маркетинга и рекламата. В рамките на практическа мини лаборатория, той представи цялостен работен процес за създаване на маркетингово съдържание – от проучване на успешни рекламни кампании и разработване на сценарии, до генериране на визуални материали, видео сцени, озвучаване, музика и финален монтаж с помощта на различни GenAI инструменти. Участниците се запознаха и с конкретни AI платформи, използвани в реалната маркетингова практика, както и с подходи за изграждане на повтаряеми работни процеси при създаването на рекламно съдържание. Сериозно внимание предизвика цялостната идея, че AI не следва да се използва като едностъпков инструмент, а като част от структуриран процес, в който човешката креативност и стратегическа преценка остават ключови.

Уъркшопът създаде пространство за интердисциплинарен диалог между представители на бизнеса, академичната общност и студентите относно възможностите и предизвикателствата, които използването на системи с изкуствен интелект създава пред съвременните организации. Събитието подчерта и значението на сътрудничеството между Стопанска академия „Димитър А. Ценов“ – Свищов и Технически университет – София в рамките на съвместния им проект, насочен към изследване на надеждността и оценката на AI системите в индустриален и управленски контекст.